鄭州煤機(jī)綜機(jī)設(shè)備有限公司（以下簡稱“綜機(jī)公司”）始建于1979年，是國內(nèi)煤機(jī)行業(yè)的龍頭企業(yè)——鄭煤機(jī)集團(tuán)的全資子公司和主要生產(chǎn)基地之一。經(jīng)過多年發(fā)展，綜機(jī)公司已形成獨(dú)特、成熟、領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)體系，擁有一支精簡高效的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專注于井工煤礦綜采工作面兩巷特種支護(hù)裝備的研發(fā)、設(shè)計(jì)與制造。目前公司擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化油缸生產(chǎn)線、結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)線、總裝生產(chǎn)線，加工制造能力居行業(yè)前列，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)水平均達(dá)到了國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，可獨(dú)立開展液壓支架及配件批量化生產(chǎn)。近年來，公司先后榮獲“國家專精特新小巨人企業(yè)”“河南省服務(wù)型制造示范企業(yè)”“鄭州市創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)”“鄭州市科技瞪羚企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，內(nèi)部設(shè)有“河南省煤礦機(jī)械再制造工程技術(shù)研究中心”“河南省企業(yè)技術(shù)中心”，連續(xù)多年被評(píng)為高新技術(shù)企業(yè)。2024年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值19.8億元，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)水平均達(dá)到了國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。與此同時(shí)，鄭州煤機(jī)綜機(jī)設(shè)備有限公司秉承“立足高端，融合智能，融入成套”的理念，致力于井工煤礦綜采、綜掘工作面巷道特種支護(hù)及裝備的研發(fā)、設(shè)計(jì)與制造。依托鄭煤機(jī)集團(tuán)恒達(dá)智控領(lǐng)先的綜采智能化技術(shù)優(yōu)勢，公司深度融合智能控制系統(tǒng)，立志成為領(lǐng)先的工業(yè)場景智能化解決方案提供商，助力煤炭行業(yè)實(shí)現(xiàn)“安全、高效、綠色、智能、舒適”發(fā)展。

2024年度，公司積極履行對(duì)國家和社會(huì)發(fā)展、自然環(huán)境和資源、各利益相關(guān)方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約19.87億元，凈利潤3.51億元。

本報(bào)告為公司2024年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告，是公司本著誠實(shí)守信的原則忠實(shí)履行應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的體現(xiàn)。希望本報(bào)告成為與社會(huì)各界溝通、交流的橋梁，深化社會(huì)各界對(duì)本公司的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也希望以此接受各方監(jiān)督，促進(jìn)公司在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾、和諧發(fā)展方面做得更好。
  一、積極維護(hù)員工權(quán)益

公司堅(jiān)持“以人為本”的核心價(jià)值觀，重視員工權(quán)益，在企業(yè)發(fā)展中關(guān)注員工成長，關(guān)心員工生活，建立了工資正常增長機(jī)制，共享公司發(fā)展成果，按照“體能、智能、技能”的標(biāo)準(zhǔn)，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。

（一）切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益

公司制定了《員工手冊》《員工培訓(xùn)管理辦法》《員工招聘管理制度》等一系列制度措施，與員工簽訂《勞動(dòng)合同》，明確了員工享有的權(quán)益和應(yīng)履行的義務(wù)。公司建立和完善了崗位用人標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持企業(yè)效益與員工收入同步增長的原則，有效激發(fā)員工工作積極性。

公司建立了工會(huì)組織，發(fā)揮工會(huì)在民主管理方面的作用，有效維護(hù)員工權(quán)益。公司根據(jù)自身實(shí)際情況，通過建設(shè)職工之家、員工食堂、單身公寓等基礎(chǔ)設(shè)施，解決關(guān)系員工切身利益的現(xiàn)實(shí)問題，消除員工的后顧之憂。公司堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營，為社會(huì)解決了大量的勞動(dòng)力就業(yè)問題。截至2024年12月31日，公司在職員工總數(shù)824余人。

（二）為員工提供充分的社會(huì)保障

公司為員工足額繳納“五險(xiǎn)一金”，即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金，建立并認(rèn)真執(zhí)行員工帶薪年休假制度，根據(jù)國家規(guī)定充分保障女員工在懷孕、生產(chǎn)、哺乳期間所享有的待遇。

（三）高度重視安全管理，注重員工安全保護(hù)

公司高度重視安全管理工作，堅(jiān)持全面安全管理原則。公司將“關(guān)愛員工的生命和健康是我們的第一責(zé)任”作為安全理念，制定了有效的安全管理制度和安全管理標(biāo)準(zhǔn)，完善安全管理長效機(jī)制和保障機(jī)制，開展安全培訓(xùn)、安全調(diào)研、安全檢查，層層抓安全，層層保安全。2024年公司定期、不定期地組織安全大檢查20余次，加強(qiáng)了安全隱患排查治理，同時(shí)在廠區(qū)還設(shè)立了事故情景模擬體驗(yàn)區(qū)，讓員工切實(shí)感受到安全的重要性，從而確保員工的人身健康和生命安全。

（四）員工培訓(xùn)

員工和人才是企業(yè)發(fā)展的依靠，通過人才培養(yǎng)與選拔，為公司后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、儲(chǔ)備專業(yè)人才，為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工利益與公司利益的共贏。

（五）平衡工作與生活

2024年，公司在緊張的生產(chǎn)經(jīng)營工作之余，以豐富多彩的職工活動(dòng)為紐帶連接公司領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工的心。公司配置了室內(nèi)外運(yùn)動(dòng)場、球類活動(dòng)室等活動(dòng)場所，滿足一線員工業(yè)余學(xué)習(xí)和娛樂的需要。除此之外，公司每年還會(huì)定期舉辦春季和冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，籃球賽、羽毛球賽等各類比賽，使員工在輕松愉快的氛圍中增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)歸屬感。

二、保障客戶權(quán)益

公司奉行“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，追求與用戶協(xié)同發(fā)展，不斷提高顧客滿意度。

（一）推行卓越績效，服務(wù)水平持續(xù)提高

公司將售后服務(wù)中心合并入技術(shù)部，成立售后服務(wù)所，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，使售后服務(wù)的全過程處于嚴(yán)格受控狀態(tài)，使售后服務(wù)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，打造一流的品牌。

（二）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，保障客戶權(quán)益

本公司嚴(yán)格遵守運(yùn)營所在地產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)，包括《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，秉持著“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的質(zhì)量理念，采取了多種措施確保產(chǎn)品的質(zhì)量。全面提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量，切實(shí)做到在產(chǎn)品的品質(zhì)上與對(duì)手差異化，形成我們的品牌效應(yīng)。

三、認(rèn)真做好安全環(huán)保工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

“關(guān)愛員工的生命和健康是我們的第一責(zé)任”是公司安全理念，公司始終把員工的身心健康放在第一位。公司從制度建設(shè)、監(jiān)察管理、培訓(xùn)教育、設(shè)備工裝、環(huán)境場地等各方面為員工營造安全生產(chǎn)、安全工作的氛圍，確保員工的身心健康，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供良好聲譽(yù)和優(yōu)秀生產(chǎn)力提供動(dòng)力。

（一）標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建有序推進(jìn)

1、完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)建設(shè)，同時(shí)積極對(duì)標(biāo)二級(jí)標(biāo)桿企業(yè)要求進(jìn)行擢升。

2、精益現(xiàn)場驗(yàn)收進(jìn)度顯著，1S/2S過關(guān)率達(dá)100%，3S 達(dá) 98.55%，4S逐步提升，安全管理規(guī)范化水平不斷提高。

（二）雙重預(yù)防機(jī)制提質(zhì)增效

1、開展安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控，更新南區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)四色圖，完成重要風(fēng)險(xiǎn)源（如南區(qū)噴粉線、氧氣丙烷站）本質(zhì)安全提升，制作風(fēng)險(xiǎn)告知欄及巡檢路線圖，報(bào)集團(tuán)備案。

2、建立隱患排查閉環(huán)管理機(jī)制，全年排查整改消防、安全隱患 400 余處，重大事故隱患動(dòng)態(tài)清零。整理發(fā)布《2023年典型隱患違章集錦》。           

（三）深化隱患治理，強(qiáng)化事故警示教育

1、重大隱患專項(xiàng)整治

（1）聚焦粉塵涉爆、有限空間、噴涂等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，開展專項(xiàng)排查整治。如針對(duì)南區(qū)噴塑線高溫廢氣直排問題，檢查活性炭吸附箱狀態(tài)并持續(xù)關(guān)注；完成北區(qū)水除塵設(shè)備風(fēng)量檢測及異常排查，確保除塵效果。

（2）落實(shí)《工貿(mào)企業(yè)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》，主要負(fù)責(zé)人每半年帶隊(duì)檢查隱患排查情況，建立員工隱患報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度，全年獎(jiǎng)勵(lì)隱患上報(bào)員工 40 余人次，激發(fā)全員參與隱患治理積極性。

2、警示教育入腦入心

（1）觀看歷年事故警示教育視頻，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，規(guī)范作業(yè)操作規(guī)程，安全牢記心中。

（2）開展 “安全生產(chǎn)月”“職業(yè)病防治法宣傳周” 等活動(dòng)，拍攝安全生產(chǎn)教育片《最后一公里》，組織應(yīng)急知識(shí)宣講大賽、消防趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，全年累計(jì)培訓(xùn)超2000人次，應(yīng)急演練10余次，員工應(yīng)急處置能力顯著提升。

（四）提升本質(zhì)安全，推廣先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用

1、科技興安成效顯著

（1）推進(jìn) “機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”，在天車部署 AI 行為識(shí)別系統(tǒng)，南區(qū)叉車試點(diǎn) AI 防碰撞系統(tǒng)，降低高危崗位作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。完成焊之芯賦碼 52 臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電氣焊作業(yè)數(shù)字化監(jiān)管，獲鄭州市補(bǔ)貼 6360 元。

（2）建設(shè)安全心智培訓(xùn)升級(jí)項(xiàng)目，新增 VR 體驗(yàn)（起重傷害、高處墜落場景）、體感中心等，全年開展心智培訓(xùn) 25 期，累計(jì)53期，通過沉浸式體驗(yàn)強(qiáng)化員工安全意識(shí)。

2、設(shè)備設(shè)施本質(zhì)化提升

（1）完成南北區(qū)防雷檢測、壓力容器安全管理現(xiàn)場教學(xué)，整改問題 10 余項(xiàng)；

（2）精益緩存區(qū)建設(shè)逐步推進(jìn)，完成結(jié)構(gòu)件加工等區(qū)域標(biāo)桿驗(yàn)收，工裝架定置劃線、活件擺放標(biāo)準(zhǔn)化水平提升，現(xiàn)場管理更加規(guī)范。

四、做細(xì)暖心工程，增強(qiáng)員工歸屬感

持續(xù)開展愛心救助和困難幫扶。2024年為35名困難職工發(fā)放補(bǔ)助共15800元。積極開展愛心公益活動(dòng)，組織29名員工義務(wù)獻(xiàn)血10300ml。為2名退休職工發(fā)放福利品共420元，為公司26名退伍軍員工發(fā)放紀(jì)念品共計(jì)2470元。

常態(tài)化做好員工福利保障工作。發(fā)放5次節(jié)日慰問品（春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)），每日通過電子屏為員工送上生日祝福和共計(jì)發(fā)放蛋糕票920張，組織生日面活動(dòng)23次，福利團(tuán)購活動(dòng)11次，2024年夏季，為一線員工采購發(fā)放礦泉水9400箱、冰糕1190箱、西瓜17900余斤、綠豆白糖500余斤、藿香正氣口服液、仁丹25箱，共計(jì)14余萬元，組織開展年度員工體檢工作，共907人。

落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”。積極優(yōu)化工作與生活環(huán)境，切實(shí)保障員工權(quán)益。2024年公司分別在南北區(qū)辦公區(qū)域及職工宿舍增設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化吸煙區(qū)，通過科學(xué)規(guī)劃、規(guī)范管理，既滿足了員工需求，又有效減少二手煙危害，維護(hù)公共健康環(huán)境；同時(shí)，考慮到員工用餐體驗(yàn)，特別在北區(qū)食堂安裝中央空調(diào)系統(tǒng)，提升了員工就餐舒適度，讓大家在忙碌工作之余，能享受更溫馨、宜人的環(huán)境。未來，公司將持續(xù)關(guān)注員工福祉，以更多實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，傳遞企業(yè)溫度。

五、回報(bào)社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任

公司積極履行社會(huì)公民的義務(wù)，關(guān)注社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)參與各項(xiàng)公益活動(dòng)，為共建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。公司非常注重培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感，鼓勵(lì)員工在履行好工作職責(zé)的同時(shí)關(guān)心社會(huì)，參加積極向上的公益活動(dòng)。

公司積極組織員工參與義務(wù)植樹活動(dòng)等，社區(qū)扶貧活動(dòng)等。向滎陽慈善總會(huì)捐款10萬元；完成29名員工的義務(wù)獻(xiàn)血工作；全年定向采購河南蜜樂源養(yǎng)蜂專業(yè)合作社價(jià)值8萬余元的蜂蜜；開展槐西村扶貧工作并投入4萬余元等。通過參與這些活動(dòng)，彰顯了綜機(jī)人強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和企業(yè)公民意識(shí)，公司受到了各級(jí)政府和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

六、結(jié)語

履行社會(huì)責(zé)任是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，2025年公司將一如既往地把履行社會(huì)責(zé)任作為一項(xiàng)應(yīng)盡的義務(wù)，并在2024年工作的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升。

公司期望通過自身一點(diǎn)一滴地積累，堅(jiān)持不懈地努力，做一名講誠信、有責(zé)任心的企業(yè)公民。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到，在不同的發(fā)展階段，企業(yè)的主要社會(huì)責(zé)任和相關(guān)方的利益重心等都會(huì)出現(xiàn)調(diào)整和改變，因此，在今后的發(fā)展中，需要我們經(jīng)常去反思社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、 提升自我認(rèn)知、 檢討自身的行為并持續(xù)加以改進(jìn)，以滿足社會(huì)的需要。

未來，公司將進(jìn)一步深化社會(huì)責(zé)任的理念，以人為本、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新，通過守法、誠信、穩(wěn)健、持續(xù)的經(jīng)營為股東、員工、客戶、社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值，滿足各方利益相關(guān)方的期待，公司也希望接受社會(huì)的監(jiān)督，繼續(xù)本著誠實(shí)守信的原則忠實(shí)履行應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，回饋社會(huì)、服務(wù)大眾。

鄭州煤機(jī)綜機(jī)設(shè)備有限公司

二〇二五年六月三十日